Πολιτική Απορρήτου

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μας εμπιστεύεστε τα στοιχεία σας. Αντιλαμβανόμαστε ότι αυτή είναι μεγάλη ευθύνη και εργαζόμαστε σκληρά για να προστατεύσουμε τα στοιχεία σας και να έχετε εσείς τον έλεγχο.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει ως στόχο να κατανοήσετε ποια στοιχεία συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς μπορείτε να ενημερώσετε, να διαχειριστείτε, να εξαγάγετε και να διαγράψετε τα στοιχεία σας.

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου ισχύει από τις 25 Μαΐου, 2018.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας με διάφορους τρόπους και να διαχειριστείτε το απόρρητό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε πάντα να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου, ώστε να ελέγχετε τα στοιχεία που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο αυτά χρησιμοποιούνται.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΕΙ Η Softweb – Adaptive IT Solutions

Θέλουμε να κατανοήσετε τα είδη πληροφοριών που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

Συλλέγουμε πληροφορίες, για να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες σε όλους τους χρήστες μας. Για παράδειγμα συλλέγουμε βασικές πληροφορίες όπως η γλώσσα ομιλίας σας, ο χρόνος της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας κλπ. Οι πληροφορίες που συλλέγει η Softweb – Adaptive IT Solutions και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούνται εξαρτάται από το πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεστε τα στοιχεία ελέγχου απορρήτου σας.

Όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με μοναδικά αναγνωριστικά που συνδέονται με το πρόγραμμα περιήγησης, την εφαρμογή ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Αυτό μας βοηθά σε ορισμένες διαδικασίες, όπως στη διατήρηση των προτιμήσεων γλώσσας σε διαφορετικές περιόδους περιήγησης. Στοιχεία που δημιουργείτε ή που μας παρέχετε

Στην ιστοσελίδα μας δεν υπάρχει η επιλογή δημιουργίας λογαριασμού χρήστη, ούτε η χρήση προσωποποιημένων υπηρεσιών, επομένως δεν μας παρέχετε άλλα στοιχεία πέραν όταν θελήσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή εισάγοντας το e-mail σας στη φόρμα του newsletter. Κατά την επικοινωνία μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας www.softweb.gr, μας παρέχετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία στα οποία περιλαμβάνονται το όνομα, το e-mail σας. Επίσης χρησιμοποιώντας την φόρμα του newsletter μπορείτε να επιλέξετε να μας παρέχετε κάποια στοιχεία, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τα νέα της εταιρίας. Πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας

Οι εφαρμογές, τα προγράμματα περιήγησης και οι συσκευές σας

Μέσω εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων παρόχων όπως είναι η υπηρεσία Google Analytics της Google, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές, προγράμματα περιήγησης και συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις υπηρεσίες της Softweb – Adaptive IT Solutions, το οποίο μας βοηθά να παρέχουμε λειτουργίες όπως σωστή προβολή και λειτουργία της ιστοσελίδας μας σε όλες τις εκδόσεις των προγραμμάτων περιήγησης και σε όλες τις συσκευές.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν μοναδικά αναγνωριστικά, τύπους και ρυθμίσεις προγραμμάτων περιήγησης, τύπους και ρυθμίσεις συσκευών, λειτουργικό σύστημα. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση εφαρμογών, προγραμμάτων περιήγησης και συσκευών με τις υπηρεσίες μας, όπως διεύθυνση IP, αναφορές σφαλμάτων, δραστηριότητα συστήματος, καθώς και ημερομηνία, ώρα και URL συνδέσμου παραπομπής του αιτήματός σας.

Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας επικοινωνεί με τους διακομιστές μας κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας.

Η δραστηριότητά σας

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στις υπηρεσίες μας, τις οποίες χρησιμοποιούμε για ενέργειες όπως να βελτιώσουμε την εμφάνιση και τη δομή των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Για παράδειγμα να παρουσιάσουμε καλύτερα ένα προϊόν ή μια υπηρεσία μας στην ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες δραστηριότητας που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

Τις σελίδες που επισκέπτεστε μέσα στον δικτυακό τόπο www.softweb.gr
Οι πληροφορίες τοποθεσίας σας

Συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, το οποίο μας βοηθά να παρέχουμε λειτουργίες όπως εξατομικευμένο περιεχόμενο σε άλλες χώρες.

Η τοποθεσία σας μπορεί να προσδιοριστεί κατά προσέγγιση μέσω:

GPS
Διεύθυνση IP
Δεδομένων αισθητήρων από τη συσκευή σας
Πληροφοριών εξοπλισμού κοντά στη συσκευή σας, όπως σημείων πρόσβασης Wi-Fi, πύργων κινητής τηλεφωνίας και συσκευών με δυνατότητα Bluetooth
Οι τύποι των δεδομένων τοποθεσίας που συλλέγουμε εξαρτώνται εν μέρει από τις ρυθμίσεις της συσκευής. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την τοποθεσία της συσκευής σας Android χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ρυθμίσεων της συσκευής.

Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών, όπως cookie, ετικέτες pixel, τοπικό αποθηκευτικό χώρο, όπως αποθηκευτικό χώρο στον ιστό προγράμματος περιήγησης ή κρυφές μνήμες δεδομένων εφαρμογών, βάσεις δεδομένων και αρχεία καταγραφής διακομιστών.

Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που περιέχει μια συμβολοσειρά χαρακτήρων και το οποίο αποστέλλεται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Όταν επισκεφτείτε ξανά τον ιστότοπο, το cookie επιτρέπει στον συγκεκριμένο ιστότοπο να αναγνωρίσει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Τα cookie ενδέχεται να αποθηκεύουν προτιμήσεις χρηστών και άλλες πληροφορίες. Μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποκλείει όλα τα cookie ή να υποδεικνύει πότε αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, ορισμένες δυνατότητες ή υπηρεσίες των ιστοτόπων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookie.

Ετικέτα εικονοστοιχείων (ετικέτα pixel)

Η ετικέτα pixel είναι ένα είδος τεχνολογίας που τοποθετείται σε έναν ιστότοπο ή στο κυρίως μέρος ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σκοπό την παρακολούθηση κάποιας δραστηριότητας, όπως τις προβολές ενός ιστοτόπου ή το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ετικέτες pixel συχνά χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με cookie.

Αποθήκευση στον ιστό προγράμματος περιήγησης

Η αποθήκευση στον ιστό προγράμματος περιήγησης επιτρέπει στους ιστότοπους να αποθηκεύουν δεδομένα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, σε μια συσκευή. Όταν χρησιμοποιείται στην κατάσταση “τοπική αποθήκευση”, επιτρέπει την αποθήκευση δεδομένων σε διάφορες περιόδους λειτουργίας. Με αυτόν τον τρόπο, τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν ακόμη και μετά το κλείσιμο και το νέο άνοιγμα του προγράμματος περιήγησης. Η τεχνολογία HTML 5 διευκολύνει την αποθήκευση στον ιστό.

Προσωρινή μνήμη δεδομένων εφαρμογής

Η προσωρινή μνήμη δεδομένων εφαρμογής είναι ο χώρος εναπόθεσης δεδομένων σε μια συσκευή. Μπορεί, για παράδειγμα, να επιτρέψει την εκτέλεση μιας εφαρμογής ιστού χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο και να βελτιώσει την απόδοσή της, δίνοντας τη δυνατότητα ταχύτερης φόρτωσης του περιεχομένου.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, οι διακομιστές μας καταγράφουν αυτόματα τα αιτήματα σελίδας που πραγματοποιούνται όταν οι χρήστες επισκέπτονται τους ιστότοπούς μας. Αυτά τα «αρχεία καταγραφής διακομιστή» συνήθως περιλαμβάνουν το αίτημα ιστού, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματός σας, καθώς και ένα ή περισσότερα cookie που μπορούν να προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Για παράδειγμα, μια συνηθισμένη καταχώριση στο αρχείο καταγραφής για μια αναζήτηση για “αυτοκίνητα” στη Google έχει αυτήν τη μορφή:

192.168.1.1 – 25/Mar/2003 10:15:32 http://www.google.com/search?q=cars -Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 -740674ce2123e969

192.168.1.1είναι η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) που εκχωρείται στον χρήστη από τον ISP του χρήστη. Ανάλογα με την υπηρεσία του χρήστη, ενδέχεται να εκχωρείται στον χρήστη μια διαφορετική διεύθυνση από τον παροχέα υπηρεσιών κάθε φορά που συνδέεται στο διαδίκτυο.
25/Mar/2003 10:15:32 είναι η ημερομηνία και η ώρα του ερωτήματος.
http://www.google.com/search?q=cars είναι το URL που ζητήθηκε, συμπεριλαμβανομένου του ερωτήματος αναζήτησης.
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1είναι το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιούνται.
740674ce2123a969είναι το μοναδικό αναγνωριστικό cookie που εκχωρείται στον συγκεκριμένο υπολογιστή την πρώτη φορά που επισκέπτεται το Google. (Τα cookie μπορούν να διαγραφούν από τους χρήστες. Εάν ο χρήστης διέγραψε το cookie από τον υπολογιστή την τελευταία φορά που επισκέφτηκε το Google, τότε θα είναι το μοναδικό αναγνωριστικό cookie που θα εκχωρηθεί στη συσκευή του την επόμενη φορά που θα επισκεφτεί το Google από τη συγκεκριμένη συσκευή)
ΓΙΑΤΙ Η Softweb – Adaptive IT Solutions ΣΥΛΛΕΓΕΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να δημιουργήσουμε καλύτερες υπηρεσίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από όλες τις υπηρεσίες μας για τους εξής σκοπούς:

Παροχή των υπηρεσιών μας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Διατήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών μας

Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας, για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν όπως προβλέπεται, όπως για την παρακολούθηση διακοπών λειτουργίας ή την επίλυση προβλημάτων που μας αναφέρετε. Για παράδειγμα, παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματά μας, για να εντοπίζουμε προβλήματα. Και εάν διαπιστώσουμε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μια συγκεκριμένη λειτουργία, ο έλεγχος των πληροφοριών δραστηριότητας που συλλέχθηκαν πριν εμφανιστεί το πρόβλημα, μας επιτρέπει να το λύσουμε γρηγορότερα. Επίσης χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να κάνουμε βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, το να κατανοήσουμε ποιές σελίδες του δικτυακού μας τόπου επισκέπτεστε περισσότερο και να τις βελτιώσουμε με καλύτερο περιεχόμενο ή νέες υπηρεσίες.

Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τις υπάρχουσες υπηρεσίες, για να αναπτύξουμε νέες.

Παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, όπως περιεχόμενο και διαφημίσεις

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, όπως παρέχοντας προτάσεις και εξατομικευμένο περιεχόμενο.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις cookies τις οποίες εσείς επιλέγετε και ρυθμίζετε κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται επίσης να εμφανιστούν εξατομικευμένες υπηρεσίες ή διαφημίσεις σε τρίτες ιστοσελίδες βάσει των ενδιαφερόντων σας εάν έχετε επισκεφθεί την ιστοσελίδα μας στο παρελθόν.

Μέτρηση απόδοσης

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για αναλύσεις και μετρήσεις ώστε να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, αναλύουμε δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας, για ενέργειες όπως η βελτιστοποίηση του σχεδιασμού προϊόντων. Επίσης χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τις διαφημίσεις με τις οποίες αλληλεπιδράτε, για να κατανοήσουμε την απόδοση των διαφημιστικών μας καμπανιών. Χρησιμοποιούμε ένα πλήθος εργαλείων για να το κάνουμε αυτό, συμπεριλαμβανομένου των Google Analytics & Google Adwords. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί το Google Analytics, η Google και η Softweb – Adaptive IT Solutions ενδέχεται να συνδέσουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας από τον συγκεκριμένο ιστότοπο με δραστηριότητα από άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες διαφημίσεών της Google ή άλλων διαφημιστικών εταιριών.

Επικοινωνία μαζί σας

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγουμε, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να μπορούμε να αλληλεπιδρoύμε απευθείας μαζί σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας στείλουμε μια ειδοποίηση εάν εντοπίσουμε κάποια ύποπτη δραστηριότητα, ή μπορεί να σας ενημερώσουμε σχετικά με προσεχείς αλλαγές ή βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, εάν επικοινωνήσετε με την Softweb – Adaptive IT Solutions, θα διατηρήσουμε το αίτημά σας στο αρχείο μας ώστε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε ή να τα συγκρίνουμε με παλαιότερα αιτήματα έτσι ώστε να δώσουμε λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και μόνο για το σκοπό παροχής των υπηρεσιών σύμφωνα με τη σύμβαση έργου που διαθέτετε με τη Softweb Adaptive IT Solutions.

Προστασία της Softweb – Adaptive IT Solutions, των χρηστών μας και του κοινού

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για τη βελτίωση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό, την πρόληψη και την αντιμετώπιση κινδύνων απάτης, κατάχρησης, ασφάλειας, καθώς και τεχνικά ζητήματα που μπορεί να βλάψουν την Softweb – Adaptive IT Solutions, τους χρήστες μας ή το κοινό.

ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ

Έχετε επιλογές σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε και το πώς αυτές χρησιμοποιούνται

Χρησιμοποιώντας το εργαλείο ρυθμίσεων των Cookies μπορείτε να επιλέξετε ποιά cookies επιθυμείτε να αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στην Πολιτική Cookies που διαθέτουμε.

Διαχείριση, ανασκόπηση και ενημέρωση των πληροφοριών σας

Κατά την περιήγησή σας, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να κάνετε ανασκόπηση και να ενημερώσετε τις πληροφορίες cookies που συλλέγονται. Επίσης, έχοντας πρόσβαση σε υπηρεσίες της Softweb – Adaptive IT Solutions μπορείτε να διαχειριστείτε, να ενημερώσετε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες σας, όπως πρόσωπα επαφής, τους κωδικούς σας κλπ, μέσα από πλήθος επιλογών που σας παρέχονται ανά υπηρεσία.

Εξαγωγή, κατάργηση και διαγραφή των πληροφοριών σας

Μπορείτε να αιτηθείτε την εξαγωγή ενός αντιγράφου δεδομένων των υπηρεσιών σας, εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το χρησιμοποιήσετε σε μια υπηρεσία εκτός Softweb – Adaptive IT Solutions επικοινωνώντας μαζί μας.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την διαγραφή και κατάργηση περιεχομένου από συγκεκριμένες υπηρεσίες Softweb – Adaptive IT Solutions βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Τέλος, σας επιτρέπουμε να εκχωρήσετε σε κάποιον άλλον πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα των υπηρεσιών σας από Softweb – Adaptive IT Solutions, σε περίπτωση που αιφνιδίως δεν είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε της υπηρεσίες σας κατόπιν ρητής συναίνεσής και υπόδειξής σας.

Υπάρχουν και άλλοι τρόποι να ελέγχετε τις πληροφορίες που συλλέγει η Softweb – Adaptive IT Solutions, όπως:

Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης: Για παράδειγμα, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να υποδεικνύει πότε η Softweb – Adaptive IT Solutions προσθέτει ένα cookie. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποκλείει όλα τα cookie από έναν συγκεκριμένο τομέα ή από όλους τους τομείς. Μην ξεχνάτε, ωστόσο, ότι οι υπηρεσίες μας βασίζονται στα cookie για να λειτουργήσουν σωστά, όπως και για να θυμούνται τις προτιμήσεις γλώσσας.
Ρυθμίσεις επιπέδου συσκευής: Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει στοιχεία ελέγχου που καθορίζουν ποιες πληροφορίες συλλέγουμε. Για παράδειγμα, στη συσκευή σας Android μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας.
Πότε η Softweb – Adaptive IT Solutions κοινοποιεί τα στοιχεία σας

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία σας σε εταιρείες, οργανισμούς ή μεμονωμένα άτομα εκτός Softweb – Adaptive IT Solutions, εκτός αν ισχύει κάποια από τις παρακάτω περιπτώσεις:

Με δική σας ρητή συναίνεση

Κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία εκτός Softweb – Adaptive IT Solutions, όταν έχουμε τη συναίνεσή σας. Για παράδειγμα, εάν μας ζητήσετε ρητά να στείλουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε κάποιο τρίτο πάροχο που εσείς μας υποδείξετε. Θα ζητάμε πάντα τη ρητή σας συναίνεση για την οποιαδήποτε κοινοποίηση ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων.

Με διαχειριστές τομέα

Εάν είστε πελάτης μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ο διαχειριστής τομέα σας και οι μεταπωλητές που διαχειρίζονται τον λογαριασμό σας θα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στον αντίστοιχο διακομιστή που χρησιμοποιείται. Εκείνοι θα μπορούν:

Να προβάλλουν στατιστικά στοιχεία όσον αφορά τον λογαριασμό σας, όπως πόσο ελεύθερο χώρο έχετε διαθέσιμο.
Να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας
Να αναστείλουν ή να τερματίσουν την πρόσβασή σας στον λογαριασμό
Να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία λογαριασμού σας, προκειμένου να συμμορφωθούν με τυχόν ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή επιβλητέα κρατικά αιτήματα
Να περιορίζουν την ικανότητά σας να διαγράψετε ή να επεξεργαστείτε στοιχεία ή ρυθμίσεις απορρήτου
Για εξωτερική επεξεργασία

Παρέχουμε προσωπικά στοιχεία στις συνδεδεμένες εταιρείες μας και σε άλλες επιχειρήσεις ή άτομα που εμπιστευόμαστε, για να τα επεξεργαστούν εκ μέρους μας, με βάση τις οδηγίες μας και σε συμμόρφωση με την Πολιτική Απορρήτου μας και τυχόν άλλα κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε παροχείς υπηρεσιών που μας βοηθούν στην υποστήριξη των υπηρεσιών φιλοξενίας διακομιστών.

Για νομικούς σκοπούς

Κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία εκτός Softweb – Adaptive IT Solutions, εάν θεωρούμε, καλή τη πίστει, ότι η πρόσβαση, η χρήση, η διατήρηση ή η αποκάλυψη των στοιχείων είναι ευλόγως απαραίτητες, προκειμένου:

Να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή επιβλητέα κρατικά αιτήματα.
Να εφαρμόσουμε ισχύοντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης πιθανών παραβάσεών τους.
Να εντοπίσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο απάτες σχετικές με διευθύνσεις, ζητήματα ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα.
Να προστατεύσουμε από οποιαδήποτε ζημία τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της Softweb – Adaptive IT Solutions, των χρηστών μας ή του κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Επιτρέπουμε επίσης σε συγκεκριμένους συνεργάτες, όπως η Google να συλλέγουν πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας για σκοπούς διαφήμισης και μετρήσεων, χρησιμοποιώντας τα δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.

Εάν η Softweb – Adaptive IT Solutions συμμετάσχει σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, θα συνεχίσει να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών στοιχείων σας και να ειδοποιεί τους χρήστες που επηρεάζονται πριν τα προσωπικά στοιχεία μεταβιβαστούν ή αποτελέσουν αντικείμενο διαφορετικής πολιτικής απορρήτου.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Ενσωματώνουμε μέτρα ασφαλείας στις υπηρεσίες μας για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας

Όλα τα προϊόντα της Softweb – Adaptive IT Solutions σχεδιάζονται με ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας που προστατεύουν σε μόνιμη βάση τις πληροφορίες σας. Τα στοιχεία που καταγράφουμε μέσω των υπηρεσιών μας μας βοηθούν να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε αυτόματα τις απειλές πριν ακόμη φτάσουν σε εσάς. Και εάν εντοπίσουμε κάτι επικίνδυνο που πιστεύουμε ότι πρέπει να γνωρίζετε, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας καθοδηγήσουμε για το πώς να προστατευτείτε καλύτερα.

Καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες, για να προστατεύσουμε εσάς και την Softweb – Adaptive IT Solutions από τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παραποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των “πληροφοριών που έχουμε στην κατοχή μας, όπως με τις παρακάτω ενέργειες:

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και τεχνικές ανωνυμοποίησης, για να διατηρήσουμε απόρρητα τα δεδομένα σας κατά τη μεταφορά τους
Ελέγχουμε τις πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας.
Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία μόνο σε υπαλλήλους, αναδόχους και αντιπροσώπους της Softweb – Adaptive IT Solutions που χρειάζονται αυτά τα στοιχεία για να τα επεξεργαστούν. Οποιοσδήποτε έχει τέτοια πρόσβαση υπόκειται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ενδεχομένως σε πειθαρχικές διαδικασίες ή σε απόλυση, εάν δεν ανταποκριθεί σε αυτές τις υποχρεώσεις.
ΕΞΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ

Μπορείτε να αιτηθείτε την εξαγωγή ενός αντιγράφου των πληροφοριών σας ή να τις διαγράψετε από τον Λογαριασμό σας Softweb – Adaptive IT Solutions οποιαδήποτε στιγμή

Μπορείτε να αιτηθείτε ένα αντίγραφο ή να ζητήσετε να διαγράψουμε όλα τα στοιχεία που διαθέτουμε για εσάς και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε επικοινωνώντας μαζί μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, διατηρούμε δεδομένα για περιορισμένα χρονικά διαστήματα, όταν πρόκειται για σκοπούς νομιμότητας ή για νομικούς σκοπούς.

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας προστατεύουν τις πληροφορίες από ακούσια ή κακόβουλη διαγραφή. Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από τη στιγμή που διαγράφετε κάτι, έως τη στιγμή που τα αντίγραφα διαγράφονται από τα ενεργά και εφεδρικά μας συστήματα.

ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ

Εξετάζουμε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και βεβαιωνόμαστε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρόπο που συμμορφώνεται με αυτήν.

Μεταφορές δεδομένων

Διατηρούμε διακομιστές σε ολόκληρο τον κόσμο και η επεξεργασία των στοιχείων σας μπορεί να γίνει σε διακομιστές που δεν βρίσκονται στη χώρα στην οποία κατοικείτε. Η νομοθεσία προστασίας δεδομένων διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, με κάποιες χώρες να παρέχουν μεγαλύτερη προστασία από άλλες. Ανεξάρτητα από το πού γίνεται η επεξεργασία των στοιχείων σας, εφαρμόζουμε τις ίδιες μεθόδους προστασίας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Όταν λαμβάνουμε επίσημες γραπτές καταγγελίες, ανταποκρινόμαστε επικοινωνώντας με το άτομο που υπέβαλε την καταγγελία. Συνεργαζόμαστε με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών αρχών προστασίας δεδομένων, για την αντιμετώπιση τυχόν καταγγελιών που αφορούν τη μεταφορά των δεδομένων σας, τις οποίες δεν μπορούμε να επιλύσουμε απευθείας μαζί σας.

Ευρωπαϊκές απαιτήσεις

Εάν ισχύει κάποια νομοθεσία προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) για την επεξεργασία των στοιχείων σας, παρέχουμε τα στοιχεία ελέγχου που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, ώστε να μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας και να ζητήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε, να καταργήσετε και να περιορίσετε την επεξεργασία των στοιχείων σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των στοιχείων σας ή να εξαγάγετε τα στοιχεία σας σε κάποια άλλη υπηρεσία.

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, βάσει της παρακάτω νομικής βάσης:

Με δική σας συναίνεση

Ζητάμε τη συμφωνία σας για την επεξεργασία των στοιχείων σας για συγκεκριμένους σκοπούς και έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Για παράδειγμα, ζητάμε τη συναίνεσή σας για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες όπως διαφημίσεις. Μπορείτε να διαχειριστείτε αυτές τις ρυθμίσεις μέσω των ρυθμίσεων των Cookies που βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας.

Όταν προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντά μας

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για τα έννομα συμφέροντά μας και εκείνα των τρίτων μερών, ενώ εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας που προστατεύουν το απόρρητό σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να κάνουμε ανώνυμα τα δεδομένα ή να κρυπτογραφήσουμε δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι δεν μπορούν να συσχετιστούν με άλλες πληροφορίες που σας αφορούν

Αυτό σημαίνει ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με σκοπό:

Να παρέχουμε, να διατηρούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των χρηστών μας
Να αναπτύσσουμε νέα προϊόντα και λειτουργίες που είναι χρήσιμα για τους χρήστες μας
Να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι χρήστες τις υπηρεσίες μας για τη διασφάλιση και βελτίωση της απόδοσης των υπηρεσιών μας
Να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας, για να παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία χρήστη
Να κάνουμε μάρκετινγκ, για να ενημερώνουμε τους χρήστες σχετικά με τις υπηρεσίες μας
Να παρέχουμε διαφημίσεις, για να καταστήσουμε πολλές από τις υπηρεσίες μας ελεύθερα διαθέσιμες για τους χρήστες
Να εντοπίζουμε, να αποτρέπουμε ή να αντιμετωπίζουμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο ζητήματα απάτης, κατάχρησης, ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα με τις υπηρεσίες μας
Να προστατεύσουμε από οποιαδήποτε ζημία τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της Softweb – Adaptive IT Solutions, των χρηστών μας ή του κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία
Να διεξάγουμε έρευνες που βελτιώνουν τις υπηρεσίες μας για τους χρήστες και από τις οποίες επωφελείται το κοινό
Να τηρήσουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντι στους συνεργάτες μας, όπως τους προγραμματιστές και τους κατόχους δικαιωμάτων
Να συμμορφωθούμε με νομικές αξιώσεις, όπως για τη διερεύνηση πιθανών παραβάσεων των ισχυόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών
Όταν παρέχουμε μια υπηρεσία

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, για να παρέχουμε μια υπηρεσία την οποία ζητήσατε συμβατικά. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας, όταν αγοράζετε κάποια υπηρεσία από τη Softweb – Adaptive IT Solutions.

Όταν συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, όταν έχουμε τη νομική υποχρέωση να το κάνουμε. Για παράδειγμα, εάν ανταποκρινόμαστε σε μια νομική διαδικασία ή ένα επιβλητέο κρατικό αίτημα.

Εάν έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Softweb – Adaptive IT Solutions και το γραφείο προστασίας δεδομένων. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε με τις τοπικές αρχές προστασίας δεδομένων, εάν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τα δικαιώματά σας βάσει της τοπικής νομοθεσίας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Πότε ισχύει η παρούσα πολιτική

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Softweb – Adaptive IT Solutions και τις συνδεδεμένες εταιρείες της, και των υπηρεσιών που παρέχονται σε ιστότοπους τρίτων μερών, όπως οι υπηρεσίες διαφήμισης. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για υπηρεσίες που διαθέτουν ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου οι οποίες δεν ενσωματώνουν την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για:

Τις πρακτικές διαχείρισης πληροφοριών άλλων εταιρειών και οργανισμών που διαφημίζουν τις υπηρεσίες μας
Τις υπηρεσίες που παρέχονται από άλλες εταιρείες ή άτομα, όπως προϊόντα ή ιστότοποι που μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες Softweb – Adaptive IT Solutions, οι οποίες εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης ή συνδέονται από τις υπηρεσίες μας
Τροποποιήσεις στην παρούσα πολιτική

Κατά καιρούς αλλάζουμε την παρούσα πολιτική. Δεν θα περιορίσουμε τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου χωρίς τη ρητή συναίνεσή σας. Υποδεικνύουμε πάντα την ημερομηνία κατά την οποία δημοσιεύτηκαν οι τελευταίες αλλαγές. Εάν οι αλλαγές είναι εκτενείς, θα παρέχουμε μια πιο εμφανή ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης, για ορισμένες υπηρεσίες, μιας ειδοποίησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφορικά με τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου).